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笑顔と寄り添いを大切に… T.I2024年 入社
コンタクトセンター部門(福岡)
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INTERVIEW

  • 現在の仕事内容

    クレジットカードの不正利用を心配されるお客様に対して確認などを行う仕事です。現在はSVの補佐を行いながら、実績管理や運営、メンバーからの質問に回答したり研修も担当しています。また、スタートしたばかりの部署のため、日々の目標件数達成とお客様が安心できるように、試行錯誤を繰り返しつつ業務に取り組んでいます。

  • ワークライフバランス

    シフト勤務のため休み希望が通りやすく、プライベートの予定を立てやすいです。また管理者になっても基本的に残業がないため、家庭を持っている人は家族との時間を多く取ることができ、業務終了後の予定も立てやすいのはとても魅力です。

  • どんな人物が活躍する

    福岡支社は2023年5月にスタートし、現在の業務は2024年6月から開始した新しい業務です。風通しの良い会社なので、こういう事をやってみたい！と思った時は、チャレンジできる環境です。そのため、主体性のある方は大活躍できると思います！失敗をしてもフォローしあえる環境なので、安心してどんどん新しいことにチャレンジしてほしいです。

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